2022第十届TopDigital创新营销盛典倒计时10天！

今年是TopDigital创新营销盛典走过的第10个春夏秋冬。回首九年光阴，TopDigital创新营销盛典持续聚焦品牌与营销、产品与技术、人物和观点的创新成果及创新价值传递，始终坚守在行业第一线，捕捉行业最新动态，挖掘行业年度标杆作品和人物，呈现行业发展趋势。

2022年7月14日，第十届TopDigital创新营销盛典将在上海浦东嘉里大酒店隆重举行。本届峰会的主题为“新十年·智营未来”，我们将携手全球各地近千家创新型企业、数百名营销行业大咖嘉宾，共同碰撞思维、分享成果、共创价值。

目前，资深品牌管理、营销管理、数字化转型升级实战专家何兴华正式确认出席本次盛典，并将在峰会中以《重启营销：从流量制造到价值创造》为题目进行精彩分享。

==嘉宾简介==

何兴华，20年扎根在快消、耐消和零售平台的不同领域，历任操盘手，为公牛电器、天喔食品、光明乳业高端常温牛奶品类、红星美凯龙，创建了行业领先的品牌管理、新品研发与营销管理团队，率队打造了行业领先的产品创新体系、品牌塑造体系、营销运营体系，推动各个品牌在品牌塑造、产品创新、营销创新、营销数字化等领域中实现重大突破与升级，率队30多次荣获国际和国内数字营销类、广告公关类、管理创新类等领域的各大专业奖项的金奖与银奖，并荣获2018 中国传播年度人物奖、2020《哈佛商业评论》中国新增长先锋人物奖、2020 GMTIC年度最具影响力营销人物奖。

著有《流量制造》与《重启私域》。前者原创面向传统线下企业的4M用户运营方法论，该书连续近两年名列京东营销书籍各大排行榜前十，并被阿里云、宝洁、公牛、宜家、TCL、良品铺子、上汽大众、顶新、万达、自如、诺亚财富、微盟、迪安、爱贝、爱亲、Aibee、汇添富、李锦记等各个行业的知名企业列为内部学习推荐用书；后者是第一本聚焦私域用户服务的方法论专著，日前刚刚面世。

《流量制造》，谈的是全域，《重启私域》讨论的是私域;《流量制造》讲的是如何实现更高效的价值交换，《重启私域》讨论的是如何实现更高级的价值创造;《流量制造》讲的是触达用户，《重启私域》讨论的是服务用户;《流量制造》讲的是如何做好“四造”，《重启私域》讨论的是为什么会做不好“四造”;《流量制造》针对的是品类商，《重启私域》主要针对的是品牌商。

伴随着消费需求、消费渠道、消费方式的转变，传统零售业迅猛增长的时代已经过去，传统商业模式逐渐落下帷幕，线上和线下的渠道融合，全新的购物体验成为了行业最新的标准。在这个转型变革的时代，新的玩家正在崛起，传统零售企业想要破局势必要进行模式战略的变革。

何兴华曾在《流量制造》一书中有提到当前形势下线下零售业应该如何制造流量破局和逆袭趋势。在他看来，利用好数字时代下”大数据技术”与”新媒体生态”的赋能是识别用户与触达用户的关键，这是一种由位置流量思维升级为用户流量思维的转变。针对这一观点，他在《流量制造》一书中更是提出”原来，我们只能基于位置购买流量，未来，我们必须基于用户来制造流量”的精辟论断。

何兴华认为，流量是指与一个用户的一次互动，这是一个对流量的全新定义。同时，他也提出了“瞄不准、触不动、看不穿、打不透、粘不住、拉不高、买不起”等七大营销痛点，对此他表示，产生痛点的根源不是我们缺用户，而是缺乏与用户互动的能力，尤其缺乏与每一个用户精准的、持续的、定制化的充分互动能力，即缺乏用户资产的运营能力。而全域全链路的数字化用户运营不仅能从源头上解决一直困扰品牌商 、品类商的流量少、流量贵、用户资产大规模浪费的问题，也能彻底解决这七大痛点问题。

何兴华在《重启私域》这本新书中就私域运营表达了不一样的新鲜观点：尽管“私域”这个词已经火了近 3 年，但绝大多数企业在私域这件事上还处于“摸爬滚打”的初期阶段。在私域运营中，我们经常会遇到各种问题与困难，需要对其展开抽丝剥茧般的分析。然而，无论研究的路径、讨论的话题如何千变万化，本质上，我们往往都是在“如何利用私域获取更多价值”这一维度上深耕与发散，比如如何获取免费流量、如何提升复购率、如何实现社交裂变，等等。

我们忽略了一个更重要的课题:如何利用私域服务用户，并为用户创造更多价值。“利用私域为用户创造更多价值”是“利用私域获取更多用户价值”的前提，企业如果看透了前者，扎扎实实地做到了，后者自然迎刃而解、水到渠成。

我们太多关注“打法”和“模式”，太少关注“用户”。事实上，我们必须换一个视角，换成真正以用户为中心的视角，才会迎来私域运营“柳暗花明”。

在私域时代之前，企业无法为用户提供即时的、主动的、个性化的、持续的、丰富的线上服务。私域让一些对用户而言属于刚需，但从前却无法实现的服务变成了现实。从本质上讲，这些服务是一家企业提供给用户的一个完整产品的组成部分，对于提升用户体验、提升竞争优势而言，是非常重要甚至是更重要的部分。这些服务的加入，意味着产品的升级。期待何兴华先生在2022第十届TopDigital创新营销盛典上的精彩演讲！

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